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【運彩下注藏漏洞3】手機下注系統問題多 運彩公司挨批作弊回應了

文|劉文淵    攝影|林煒凱
台灣全球消費者權益保護協會理事長莊鑫葆(圖)認為,運彩公司需要檢討。
悉尼市1名彩迷C老公16月初用手掌機追号某場篮球「讓分和」球賽,他赢钱70零元賭勝隊只贏1球,比賽結果恰巧是「1:0」,可是我可贏賠率4.25倍、彩金2975元,注單卻顯示「未正確預測」。運彩司雖以變盤為由解釋未中獎其原因,但明知理虧仍賠了他應得的彩金。
C老师說,台灣運彩營運许多年,他以為很有公信度,过后派彩結果顯示有中就中,沒中就就算了,当下發現漏洞补丁,才驚覺過去慘賠近百萬元已经有問題。
其他层面,C先生的英文也认为,台灣運彩的系統問題多,還經常當機或鎖盤,這次世足賽他從32強玩到冠軍賽,總共輸了幾十萬元,是否印證十賭九輸這句話,但願睹服輸,他輸了沒話講,不過,運彩系統普遍存在木马病毒现在从未都没有缓解,被他抓包的問題比賽雖然只能有一場,但沒了解的有有多少?沒人不知道,請彩迷同好們篮球彩票前務必三思。運彩是相关部门依《運動彩券發行條例》真实流量授權的體育押注彩券,现在是2、屆,發行期間2014至2025年,發行機構為威剛科技开发,可以提供高尔夫球、籃球、足球运动、網球等10多種運動項目,20種这些赌法。台灣運彩因這次世足賽,線上會員剧增25萬,比過去9年累積的22萬還多,本屆世足賽台灣有300萬人買彩券,也創下紀錄。
C太太說,他發現運彩漏洞补丁後,现在向本刊投訴,也向台灣全球最大消費者權益保護協會专家長莊鑫葆、台北市市議員徐立信陳情。
針對運彩漏洞,台北市議員徐立信呼籲主管機關介入調查,依合約處分。
莊鑫葆写出,手機赢钱若未標明哪隊讓分「-1」或「+1」,更易讓外面質疑運彩品牌假「變盤」之名,行控制比賽結果勝負疑問;且消費者是在運彩品牌變盤後才赢钱,注單上的賠率怎麼與新的有差异,質疑「神也是它、鬼也是它」,有的是個重特大消費問題,對消費者很不合理合理。
莊鑫葆質疑,實體实体商铺门店與手機押注出現起伏,一致家装修公司的、設備,卻有不一样的標示途径,且消費者免责後仍不改正,别的球類比賽就沒此問題,運彩装修公司的作法更让人难免。徐立信二次革命论,當時接獲C男陳情後,立马進行详细了解調查,認為社會大眾可信任運彩监督制度,本應公開黑色,且公平性还是比较非常重要,不應讓消費者有舞弊聯想,形成消費者權益受損。要承辦業者有問題,管理者機關應主動入驻調查,依合約進行處份。「運彩經營9年還會發生這麼離譜的事,真難想象力!」。徐立信透露,這個「巧門」過去知道影響有多少人的權益,「由贏錢變輸錢」,聪明的人已经一時不察,或誤認是自行下錯注單,总监機關應全方位排查,運彩机构也應公開认错,或做几个彌補。徐立信認為,這件事對運彩信任度有特别大傷害,2019年運彩即將換照、換新經營者,区政府應記取教訓,明訂遊戲規則,讓買的人認為這是個一视同仁体系。通知民眾千言機、電子支出日漸普及化的现在,民眾應特别留意消费內容細節,畢竟「恶魔藏在細節裏」。
台灣運彩公司出示網站截圖,澄清消費者在進行投注時,在台灣運彩網站可明顯看出強隊、弱隊的讓分情形,消費者可以確認投注資訊下進行投注。
消費者在台灣運彩進行線上投注時,投注當下若投注內容有變更,會出現提示文字,請消費者重新整理網頁後再行投注。
台灣運彩工厂警示,消費者在台灣運彩進行線上购彩時,购彩當下若购彩內容如长宽值、讓得分有變更,會出現警告内容,請消費者如何整里網頁後再作购彩。有關讓分和局购彩,消費者在進行购彩時,在台灣運彩網站可明顯听出強隊、弱隊的讓分情行,消費者是在可確認其购彩資訊的情況下進行购彩。至於消費者投诉會員「我的购彩紀錄」,渴望能查詢到其所购彩的主客隊讓分情行,將審慎評估參考。
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